Ofte stilte spørsmål (FAQ)

 

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

 

 

 

 

1. Hva koster frakten?

 


Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger. 🚚

 

 

 

2. Hvor lang tid tar det å motta bestillingen min?

 


Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 virkedager.

Leveringstiden varierer avhengig av destinasjon.


Vennligst merk at leveringstider er estimerte og kan påvirkes av faktorer utenfor vår kontroll.

 

 

 

3. Kan jeg returnere bestillingen min?

 


I henhold til vår Retur- og byttepolicy gjelder det at alle kjøp er endelige.

Vi aksepterer ikke returer eller bytter.


👉 Dersom varen din ankommer skadet, defekt eller feil, vennligst kontakt oss innen 7 dager, så ordner vi erstatning eller refusjon.

 

 

 

4. Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

 


💳 Kredittkort: Visa, Mastercard, American Express

💰 Klarna


Alle betalinger håndteres sikkert via pålitelige betalingsløsninger.

 

 

 

5. Er det trygt å handle hos dere?

 


Ja, absolutt.

Vi prioriterer sikkerheten til dine personopplysninger.

Nettstedet vårt er beskyttet med SSL-kryptering, og alle betalinger behandles gjennom sikre betalingsportaler.

 

 

 

6. Kan jeg spore bestillingen min?

 


Selvfølgelig!

Når bestillingen din er sendt, mottar du en fraktbekreftelse med sporingsnummer, slik at du kan følge pakken hele veien hjem.

 

 

 

7. Selger dere gavekort?

 


Ja, vi tilbyr digitale gavekort i ulike verdier.

De kan kjøpes direkte via nettstedet vårt og leveres umiddelbart på e-post.

 

 

 

8. Hvordan kontakter jeg kundeservice?

 


For spørsmål eller hjelp, kontakt oss gjerne på:


Lignero

Amelandlaan 28

5628KA Eindhoven

Nederland


✉️ info@lignero.com


Vi streber etter å svare innen 1–2 virkedager.

 

 

 

9. Er alle varer på lager?

 


Vi gjør vårt beste for å holde lagerstatusen oppdatert.

Dersom en vare mot formodning er utsolgt etter at du har lagt inn bestillingen, kontakter vi deg umiddelbart med alternativer for refusjon eller bytte til et annet produkt.